中國電子科技集團太極股份成員企業
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數字化效能分析平臺的需求分析
- 組織效能難提升工作飽和度、組織執行效能如何,難衡量,難提升
- 審批效率難提高 審批慢的環節,經常被駁回的人員,難以確定效率瓶頸
- 科學決策缺支撐 整體運營情況,員工績效考核缺少全面數據支撐
設計理念
對管理效能的解讀:是管理效率、效果、效益的綜合反映
- 效率
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單位時間完成的工作量易用的辦公平臺
提高員工積極性
及時的預警提醒
- 效果
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組織目標 活動成果正確的組織目標
合理的決策方針
完善的制度依據
- 效益
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經濟貢獻
可觀的經濟效益
- 效能
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管理效率、效果、效益的綜合反映
合理的分析工具
有效的監管跟蹤
業務藍圖
構建組織效能立方體模型,支撐組織績效持續改進
技術架構
依托平臺先進的技術架構,全面接入平臺業務數據、流程數據、用戶行為數據、經營管理數據等,實現端到端的數據采集,發掘潛在的數據價值,構建數字化運營平臺,為企業管理提供決策分析依據。
典型應用場景
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業務復雜度分析
反推制度變革業務復雜度反應制度的健全型、規范性,促進制度合規及簡政放權。
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效能瓶頸分析
促進流程調優效能瓶頸分析發現流程設置的缺失、不完整、不規范,促進流程調優。
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部門執行力分析
助力管理提升組織執行力排名樹立標桿,定位不足,促進協作,實現管理提升。
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數據圖譜
支撐科學決策企業運營、部門評優、員工績效等有據可循,科學數據支撐。
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用戶畫像
優化操作體驗偏好分析支撐行為預測,為員工提供智配服務,提升系統粘性。
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企業時光機
文化宣傳陣地通過數據從不同的視角發現努力之美、奮斗之美、企業文化之美。
依托平臺先進的技術架構,全面接入平臺業務數據、流程數據、用戶行為數據、經營管理數據等,實現端到端的數據采集,發掘潛在的數據價值,構建數字化運營平臺,為組織管理提供決策分析依據。
- 整體概覽
- 系統中總流程數、總申請數、
總辦理數直觀查看
- 部門執行力
- 各部門效率排名、辦理件數、
時間、超時/駁回情況
- 辦理趨勢
- 連續12個月的辦理情況、不
同端/不同層級辦理情況
- 即時預警
- 即將超期、已經超期提醒
- 流程執行力
- 各類流程基本情況、辦理件
數、效率、超時/駁回情況
- 特殊關注
- 睡眠流程、常駁環節、掛起
事項等
業務復雜度分析,反推制度變革
缺失制度的建立和完善、各業務制度的統一規范、必要步驟的增加和非必要步驟的刪減以及繁忙崗位的擴編等,都可以從業務審批的流程、數量、層級、時長等數據中尋到痕跡,有效促進企業制度合規及簡政放權。
效能瓶頸分析,促進流程調優
流程審核要素的完善、必要前置環節的增加、精簡流程環節、規范流程流向及流程審批合規檢查等,都可以從駁回情況、超時分析、環節耗時及總耗時等數據組合分析中得到依據,從而實現流程調優體校及合規性。
部門執行力分析,助力管理提升
公司整體管理水平如何,部門管理水平在公司中排在什么位置。用數據說話,樹立內部標桿,定位管理不足,促進橫向協作,督促問題整改,從而實現整個企業的管理提升。
用戶畫像,優化操作體驗
管理效能平臺從流程審批、員工參會、加班出差等維度分析員工行為偏好,形成員工畫像,為員工提供智配服務,提升系統粘性、提高辦事效率,更好的服務企業員工。
企業時光機,文化宣傳陣地
時光機系列是基于協同數據應用的進一步探索,重點在于數據對于企業文化領域價值的發掘。樹立員工標桿,加強工作儀式感,挖掘潛在訴求,增強文化趣味性,攜手人力資源共同打造企業文化的時光故事。
規律發現價值
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每天的8:00-9:00. 16:00-
17:00是高效辦公時段 -
每年的“下半年會有更多事項
每季度最后一個月會比較繁忙 -
每月的上旬/下旬會比中旬
業務更多 -
每周的周一/周五
是審批高峰期
- 十三五比十二五期間效率更高 每五年規劃元年事項較多
- 入職2-5年員工效率更高
- 陰天效率更高
應用價值
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科學管理的信息源
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制度變革的數據源
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流程優化的依據
企業變革數據支撐,管理提升有效依據